بسم الله الرحمن الرحيم
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته..

الإخوة الأعضاء..

إستكمالاً لمشروع الإدارة المؤقّتة التي عرضته لكم قبل شهر ونصف تقريباً، ها نحن نعود لكم من جديد لنواصل ما بدأناه معكم، وقبل أن أشرع في ذكر الهدف الرئيسي لهذا الموضوع، لنا الوقفات التالي:

أولاً: التذكر بخطوات مشروع الإدارة المؤقتة:

- الفترة الأولى: [ 16 حتى 31 ديسمبر 2007 ]

• التواصل مع الأعضاء النشطين بديوان الثقافة.
• التواجد ولو بشكل جزئي على ساحة القرية.
• تغذية الدواوين بمواضيع ذات فائدة فعلية.

- الفترة الثانية: [ 1 حتى 15 فبراير 2008 ]

• حصر وجَمْع إقتراحات الأعضاء لتطوير الديوان.
• العمل على تشكيل هيكلة جديدة لإدارة الديوان.

ثانياً: منجزات الفترة الأولى:

بتوفيق من الله سبحانه وتعالى وبتعاون طاقمٍ من الأعضاء المميزين والنشطين بديوان الثقافة، تمّ تنفيذ الفترة الأولى من البرنامج بنجاح ملحوظ مقارنة بالظروف الصعبة التي فرضتها الفترة السابقة، وقد تمثّل النجاح في تحقيق التواجد الجزئي على ساحة القرية بالإضافة لما قدمه الأعضاء من مواضيع قيّمة خلال الفترة نفسها، ولنكون منصفين لابد من توجيه عميق شكر وامتنان الإدارة المؤقّتة لـ:

- العضو النشط آمنتُ بالحسين: فقد تكفّل بعمل التغطيات الصحفية لفعاليات القرية في الفترة السابقة، وكان بالفعل سر نجاح التواجد الجزئي الذي نشدته الإدارة.
- المشرفون السابقون: الكابتن، الأخطل، الكوثر، زهور، زهرة الربيع، فقد كان لتواجدهم أثراً طيباً قي تسيير أمور الديوان.
- الثنائي الرائع شهرزاد وشهريار: لذائد شهية .
- العضوتان المميزتان كتلة فنون وبنوتة كرانة: على جهودهم المعطاءة لتقديم المفيد والجديد بالديوان.
- العضو النشط المؤمّل: لدعمه أغلب البرامج التي قدمت، بالإضافة لتقديمه دروساً في العقيدة الإسلامية عبر الديوان الإسلامي والتي لا زالت مستمرّة للآن.
- العضو التراثي صاحب كتاب: له بصمات لا ينكرها أحد في الديوان التراثي.
- العضو النشط الفك المفترس: لتقديمه برامج ثقافية مفيدة.

ولجميع الأعضاء الذين ساهموا بشكل جزئي أو رئيسي في رقي ديوان الثقافة..

ثالثاً: الهدف الرئيسي للموضوع:

يتمثّل الهدف الرئيسي هو التالي:

1. التأكيد على مضي الإدارة في تشكيل إدارة الديوان خلال الفترة القادمة، وهو الشغل الشاغل لها الآن.
2. جَمْع اقتراحات الأعضاء التطويرية للديوان من خلال هذا الموضوع.

ننتظر من الأعضاء الكرام تزويدنا بمقترحاتهم لتطوير الديوان..
مع التأكيد على أهمية أن يكون الرقي بالديوان مسؤولية الجميع (بلا استثناء)..
أي أن السؤال المطروح هو:

- أيها العضو الكريم، ماهي مقترحاتك لتطويرا لديوان؟!
وماذا تستطيع أنت أن تقدم للديوان بهدف الرقي به؟!

الاقتراحات ستقدم جميعها لإدارة الديوان التي ستشكل..
وستقوم بالتأكيد بدراسة إمكانية تطبيقها -إن شاء الله-..

مع تحياتي،،

أبو كوثر

الجواب واضح امام الكل

ايش يحتاج الديوان للتطوير

استحلفك بالله شوف المشرفين من متى مايعطون للديوان خبر

مافي اهتمام..

الديوان يحتاج الى ناس تهتم به

يحتاج لاهتمام

بعدين خلونا نرجع للأعضاء االقدامى((المشاركين سابقا))

لو حاولتوا ترجعونهم راح تقوم حركة بالديوان

لو ضبتطوا كل شئ من اول كان ماصار الي صار معاكم ومع صديق

صديق والله كان يبحث عن الافضل

ولو كان يشوف الديوان في احسن حالاته كان ماتكلم

فالاعضاء المشاركين بالسابق لهم دور ايضا

فلم يروا اي شئ جديد منا نحن الحالين

فما الذي سيجذبهم

ونحن كذلك

الامر الثالث

اذا راح تشكلوا ادارة للديوان

اتمنى انه الادارة الي راح تشرف عليها تكون اقسى وياها

يعني اي تكاسل من قبل هذا الشخص دون عذر يذكر يتم انزاله من منصبه فورا

والمفروض انكم تاخذوا الدقه في الاختيار


ولا تنسوا ستايل المنتدى



لا اعلــم حقــا..

اريد راي الاعضاء

السلام عليكم
كوني مشرف وأحد أعضاء الديوان سأوجه كلامي للإدارة والأعضاء وبدون حذر وبكل شفافية
من يريد أن يغير يبحث عن التغيير في نفسه أولاً وثانياً من أهل الشأن .
وكوننا نحابي البعض والبعض الآخر من الأعضاء نضغط على تحركه هذا شأن مرفوض غير مجدي
دعونا نقوم بالتغيير بأنفسنا ولا نضطر لاستحلاب أنواع التغيير من أي كان لأننا المسؤولون عن التغيير .
وعلينا أن نلاحظ :
ماهو التغيير الذي نريده ؟
الديوان يسير على خطى ثابتة ، من قال لكم أن الديوان يتراجع ، الديوان كالطقس أحيانا ساخن وأحيانا بارد وهذا أمر طبيعي .
ما الذي حركنا للتغيير ؟ هل قلة المواضيع المطروحة للنقاش ؟ أم شح المسابقات ؟ أم تقاعس عن الرد فقط .
من الذي رسخ في عقولنا أن الديوان يتهاوى ويحتاج لإعادة هيكلة ؟
لا تدعونا نصبح عرضة لآفة اللجان والإدارات فكل من لم ترق له إدارة جديدة سيرفع زوبعة ضدها وتقوم خلفه أتربة تشوه المكان ، ونضطر كل مرة لعمل إدارة أخرى .
لاحظوا المواضيع التي تطرح في كيفها واتركوا الكم فمواضيع الأعضاء في معظم الدواوين لن نقول أنها غاية في الفائدة والقوة ولكنها مناسبة جداً لحجم ديواننا والمحيط الذي حوله وأعمـــار الأعضاء وثقافتهم وميولهم .
عدم إعجاب فئة من شريحة الديوان بكذا أمر حتى لو كان فعلاً خطأ لا يعني أن نقيم الأرض ولا نقعدها ونقلب الوضع ونغير بطريقة جذرية أعتقد أنها غير مدروسة فالمشاكل الصغيرة تحتاج حلولاً جذرية لأنها إذا كبرت ستحتاج حلاً مترامي الأطراف يستدعي تنازلات كثيرة تسبب خسائر قد نكون في غنى عنها .
أنا لا أنكر ما يحدث من تسيب وتشدد في بعض القرارات وتراخي غير مبرر بعض الأحيان عن بعض
المشاركات السافرة التي لا ولم تمس للآن من قبل السؤولين عن ضبطها ولكن سكوتنا لا يعني أننا راضين وليس الأمر أننا نستخدم التهجم أيضاً كما حصل من البعض على الإدارة فالكل له احترامه ومكانته وتقديره والكل يعمل لصالح الجميع فالتفاهم الجاد وحديث التسامح واللين وعدم التعنت والتعصب واستخدام أسلوب الفرض والمهاترات أقرب ما يركز جهدنا في نقطة تلاقي .

أركز على احترام الجميع للآخرين والكلمة الطيبة التي هي أحسن مع الحذر من خفافيش الدت كوم

اسمح لي يالاخطل..في السابق كنت تستحق اسم مشرف ام الآن...اسم فقط لا غير>>>وجهة نظــر



وضــح..



اول موضوع حطه صديق يطالب فيه بالتغيير كانوا اغلبية الاعضاء معــاه..وفجأة قبلوا ضده

فعن اي خطى ثابتة انت تتكلم

من قبل (الاختبارات) والناس في ركود

ماتشوف كيف الاعضاء القدامه تركوه

كم اقتراح حطوا الاعضاء بالديوان وهو الى الان قيد الدراسة

يعني الي صار الفترات الماضية امر طبيعي..!!



انا الي بسأل...هل رأيت شيئـا (جديدا) فريدا مميزا بالديوان؟

فهذا هو الذي (حركنا) نحن للتغيير وليس انتم..



مشرفي الدواوين جميعهم الآن عجابينك

يعني الخمول الي صاير بالديوان عاجبك

في اعضاء تستحق الاشراف من زمان لكن..لاتقدير

فأذا بقي الديوان هكذا سيهوي الديوان

ومع مرور الوقت لا جديد يحدث فيترك الاعضاء الديوان ويروح يدور له شئ ثاني اصرف




ومن قــال لك هذا الكلام

فاذا كانت الادارة الجديدة تهتم بالديوان وباعضائه

فمن الذي سيرفع الزوبعه

الا ان كان شخص يريد ان يتسلى

فالاعضاء لن يقصروا معه اذا عجبتهم الادارة الجديدة



مع الادارة القديمة اذا حطينا اقتراح او شكوى او موضوع ام ان يكتب تم او قيد الدراسة او مغلق

طيب الكل له احترامه

انت شايف الادارة احترمت مطالبنا؟

تريد منا السكوت والنظر فقط..

عجبـــــا...

بالنهاية اريدك ان تنظر الى عدد الردود

والى عدد المشاهدات..

بسم الله الرحمن الرحيم
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته..

الأخ الكريم "الجارح"..

في البداية أحب توجيه رسالة مفادها التالي:

- أي تطاول على مشرف مرفوض بديوان الثقافة، وإن كان لديك رأي تحب إيصاله للمشرف فاختر طريقة لبقة ومحترمة للتواصل مع المشرفين. وللعلم هذه المعاملة مطلوبة أيضاً عند التواصل مع الأعضاء فهو سواءً بسواء مع المشرف في هذا الحق.

- لقد قمت بتحرير بعض الكلمات التي لا تنم عن وعي بما سلف ذكره في النقطة السابقة. وللعلم أيضاً لا زلت أتعامل معك بطريقة ودّية (لامني عليها الكثير من الأعضاء) وهي بعيدة عن قوانين الديوان وضوابط الكتابة، وهذه المعاملة لن تستمر إذا استمر بك الحال في هذا الطريق التي دأبت عليه منذ تولي الإدارة المؤقّتة المنصب.

هذا للعلم ولبراءة الذّمة لما يمكن أن تؤول له الأمور لاحقاً..

مع تحياتي،،

أبو كوثر

بسم الله الرحمن الرحيم
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته..

الكلام هنا أوجهه للأخ الجارح ولمنْ اختلط عليه الأمر من باقي الأعضاء..

ابتعدت كل البعد عن الدخول في مهاترات كانت تثار هنا وهناك من قبلك في كثير من المناسبات..
والتي كانت بالفعل دليل عدم وعي بما يحدث بالديوان، ودليل عدم وعي بتحركات الإدارة المؤقتة الحالية للديوان..

وما أريد أن أصل إليه من هذه المداخلة هو التالي:

1. لن تقضي الإدارة وقتها في اقتباس ما تكتب والرد عليه وكأننا (أطفال) نُلقم بعضنا الكلام وندخل في مهاترات تضيع الوقت والجهد الذي يجب أن يصرف للرقي بالديوان.

2. الإدارة المؤقّتة كانت واضحة للغاية منذ البداية، وطرحت خطتها والفترة اللازمة لتطبيق الخطّة، وهي ماضية فيما ألزمت به نفسها -إن شاء الله-.

3. ليس (لك) أو لأحد الحق في أن يفرض أجندته على الإدارة، وليس لأحد أو (لك) الحق في فرض طريقة عمل للإدارة.

4. إذا كنت ممّن يسعون للتغير وينشدون التطوير، فلن تضيع الوقت في الرد على المواضيع بهذه الطريقة التي دأبتَ عليها منذ أن تولت الإدارة المؤقّتة المسؤولية.



5. فلنبدأ التغيير من خلال أنفسنا ونحاول أن نقدم شيء يفيد الديوان والأعضاء بدلاً من قضاء الوقت في التذمر الذي ما أضاف ولن يضيف إذا ما استمر بهذه الطريقة.

أخيراً..
آليت على نفسي في كتابة الردين السابقين لتوضيح ما قد يلتبس على الأعضاء..
ولكن ثق يا أخي "الجارح" بأنني لن أضيع الوقت في المستقبل في كذا مهاترات لا تقدّم ولا تؤخر..

قلت ما سبق فقط للتوضيح ولنكون منصفين.. فالإدارة ليس مصباح علاء الدين لتحقق أمنياتكم ومطالبكم بين ليلة وضحاها..

مع تحياتي،،

أبو كوثر

بسم الله الرحمن الرحيم

السلام عليكم إخواني جميعا ورحمة الله وبركاته

عندي سبعة إقتراحات لديواننا، ديوان الثقافة هذه الاقتراحات من وجهة نظري اذا كانت إدارة ديوان الثقافة تريد وجادة في تطوير الديوان أن تقوم بطبيق ما ذكرته سوف تكون لديوان الثقافة الفاعلية التي سبق كانت عنده بشكل أكبر وتكون لدى الديوان مكانة مرموقة عند كل الناس ان شاء الله.

اولا:بإعتبار أن ديوان الثقافة يمثل كرانة بأكملها، عندي اقتراح وهو مهم جدا لماذا الإدارة لا تسعى جادة وتقوم بفتح دواووين أخرى مع عدة جهات مثل صندوق كرانة لجنة الموكب حتى تقل هنا المشاكل النقاشات الحادة يوجد من يمثل اللجنة تفضل وأقترح أي إقتراح واي انتقاد سوف يصلك الرد مثلا بعد يوم يومين في نفس اليوم نفس اللحظة ولا تحتاج الادارة بغلق موضوع ولا اي شئ وهذا ايضا يجعل الاعضاء أحباء كما هم الآن ولا تجرح شخصيات ولا بالتالي تصبح هنالك ردات فعل من طرف هذا ولا هذا ويفر من الديوان لانه ديوان المشاكل وإن شاء الله لا يكون هكذا لان حسب علمي الديوان ديوان الثقافة اسم على مسمى وديوان الصدر الرحب لكل فرد من الصغير الى الكبير ، وحسب اعتقادي ورأيي الخاص بكون الديوان اولا شامل لكل مؤسسة مصغرة اذا صح التعبير تعمل في القرية موجود لها قسم في الديوان ويصلها كل اقتراح كل انتقاد، ويكون بشرط أحد الاداريين يرد على كل اقتراح او اي انتقاد ينفع إحدى هذه اللجان او الجهات او المؤسسات، هذا الإقتراح لو طبق وأنا اتمنى يطبق وهذا من جانبه يجعل الديوان شامل لكل شئ ويطور المنتدى ويكون فيه نشاط متفاعل لانه شامل لكل شئ.

ثانيا: نتمنى من الإداريين يكونون طاقم إداري (كبير) أكثر من الموجود، من مصوريين يغطون كل شئ سوى في القرية أم اذا تمكنوا في الخارج، ويغطون كل شئ سياسي اجتماعي كل شئ، وأيضا المشرفيين يكثروا عددهم وينشطونهم أكثر و توجد القرية ما شاء الله من المثقفين والمتخصصين والاكاديميين وأيضا الغير متخصص من لديه أي شئ يفيد المنتدى ضموه الى الادارة من ذكور وإناث، وشريطة أن تكون الإدارة نشيطة ومتابعة لهذا الطاقم، وتجعل لكل جانب من هذه الجوانب مثلا الغطية أكثر من فرد حتى لا يكون تقصير في جانب معين.
ثالثا: بين تارة وأخرى أستضيفوا على المنتدى ضيف دكتور أم أستاذ ام طبيب أم مهندس أم أحد المشايخ او أحد السياسيين اذا أصبحت هنالك لا سمح الله قضية معينة ولا نجعل قصتنا طويلة مع الشخصية المستضافة أي إنتماء الشخصية المعينة المستضافة بأنها تنتمي الى جهة معينة، إذا كانت تفيدنا لا نهتم بأنها تنتمي لمن ولكن نستفيد منها فقط حتى تصبح هناك حساسيات من قبل الاعضاء ويتساءلون لماذا الديوان لا يستضيف مثلا فعلا لو انه ينتمي الى هذا الخط او هذه الجهة دعوا الديوان مفتوح الصدر وهو ان شاء الله هكذا وتوجه له أسئلة عبر المنتدى وهو يرد عليها، مثلا في شهر رمضان الكثير من يبتلي بالمسائل الفقهية أستضيفوا أحد المشايخ يرد على الاسئلة الفقهية.
رابعا: أن يقوم ديوان الثقافة بعمل ندوات محاضرات في أي شهر كان وأي يوم، مثلا قرب الامتحانات بالتنسيق مع أستاذ او دكتور سوى من القرية ام من خارجها لإلقاء محاضرة الى الطلاب سوى ذكور أم إناث، الخ... هذا الشئ يخدم القرية أولا ومن ثم يجعل الديوان نشيط بعمله.

خامسا: أيضا يمكن أن يقوم ديوان الثقافة بإقامته رحلات ترفيهية، أو أي أمور أخرى نخدم أبناء القرية وكذلك تعطي أنطباع ومكانة لهذا الديوان.
سادسا: من المفضل أن تكون لهجة المشرفين ليست حادة مع الاعضاء ولا تستخدم بعنف، ويكون المشرف يرحب بكل إقتراح وبكل كلمة يقولها الاعضاء في الحد المعقول وحتى لو غلط نحاول نصحح خطأه بالتي هي أحسن وليس نستخدم معه لهجة أي تطاول أي هكذا، أين نحن نعيش يفضل تكون لهجة المتكلم أكثر رحبة ولطيفة تكسب العضو وتجعله يقدم وليس يفر وأقلها، وفي إعتقادي لو استمر مشرف بهذه الطرق سوف يجعل الديوان الذي مشرف فيه يموت ويقتله لانه لا يصلح في هذا الموضع، ويوجد أعضاء هكذا في ديوان وأفضل لو يلتفتوا الى هذه الامور، كما وأأكد أن كل مشرف على ديوان معين يفضل لو أنه يكون أهلا لهذا الديوان حتى يكون المشرف يستطيع أن يسيطر على هذا الديوان هذا ليس أقصد ولا أحد يفهمني بأن الإخوان المشرفين ليسوا لأهل هذا المكان لا مجرد إقتراحات حبت الادارة تطور من الديوان تطبقها إن تمكنت وإلا الديوان هذا الديوان هيكل بدون فائدة.
سابعا: أفضل لو بين فترة وأخرى مثلا سنة سنتين يغير الطاقم البحث عن أفراد جدد أيضا لسد مكان الذي أنشغل في أمور ولا يستطيع أن يقدم شئ فقط موجود اسمه ولكن دون عمل هذا الشئ يجعل الديوان أيضا نشط ودائما في تجدد الأقلام وكل شئ.

ويش؟

انا ماطــولت لساني

رديت على كلامه بس..

يعني ردي الاول كان مهاترات

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته..

أوجه تحية خاصة لكل اسم ساهم في هذا الموضوع بكتابة حرف قصد به رضا الله وتطوير الحالة الثقافية للديوان،
ونعدكم بأنه سيتم تناول النقاط العملية وذات الفائدة في اجتماع الغد مع أعضائنا المميزين

نسألكم الدعاء

بسم الله الرحمن الرحيم
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

للجميع مني تحية ملؤها كل التقدير والاحترام على هذا السعي الدءوب من أجل النهوض بالديوان مجدداً،
وللإدارة المؤقتة كل الدعاء بالتوفيق والنجاح في مهماتها الجديدة، وكلنا ثقة وأمل بأن تكون خطاها صائبة ..

أما عن ما أتمنى وأقترح وأجد أنه سيكون سبيلاً لتطور الديوان والمضي به هو كالتالي:

1.تنحية وعزل المشرفين الغائبين والذين لم يثبتوا جدارتهم في تبني هذا المنصب.
2.طرح موضوع شهري مختلف التوجه كأن يكون تارة فقهي ، نقاشي، توعوي، اجتماعي، تقني، سياسي ... الخ ، ودعوة الأعضاء للمشاركة فيه وإبداء الرأي، على أن تكون هناك جائزة أو وسام لأفضل مشاركة، ويتم طرح هذا الموضوع من قبل الإدارة، كسبيل لمزيد من التواصل بين الأعضاء والإدارة، وإثارة روح المنافسة بين الأعضاء، وتشجيعهم على التواصل مع الديوان وتطويره.
3.أن يتم وبشكل دوري اختيار أفضل موضوع للشهر وتكريم صاحبه، وهذا بدوره أيضاً يخلق جو من المنافسة في طرح أفضل المواضيع، والإقلال قدر الإمكان من النقل.
4.تحديد أفضل عضو للشهر القائم وأن يكون ذلك وفقاً لعدد من الشروط، كأن يكون مثبتاً لجدارته من خلال مشاركاته وردوده وتعامله مع الآخرين كذلك تواجده بشكل مستمر في الديوان ومتابعته على الدوام آخر المستجدات في الديوان.
5.فتح قسم خاص بالنساء كأن يكون باسم عالم حواء مثلاً، ويُعنى بمواضيع المرأة من أحكام شرعية خاصة بالمرأة ، المواضيع الخاصة بالحمل والإنجاب، إبداعات المرأة في ديكور المنزل، أخبار نساء القرية، دعوات الأفراح، المرضى، المسافرين، دردشة .. الخ على أن يكون الاشتراك في ذلك الديوان مشروط بأن تُعرف المرأة عن نفسها من خلال رسالة لأحدى المشرفات الموثوق فيهن عبر الرسائل الخاصة، ويشترط الدخول لذلك الديوان كلمة مرور سرية .. أجد أن ذلك سيكون له دور في تحقيق مزيد من التواجد النسائي في الديوان، حيث أن الكثيرات ستهتم بالتواجد لمعرفة ما يتعلق بهم من أمور ولمعرفة آخر أخبار النساء في القرية خصوصاً من فتيات القرية المتزوجون خارجها، كما أن ذلك سيشجعهم على المشاركة والرد على مواضيع ومشاركات زميلاتهن في باقي الدواوين.
6.أن يدرج تحت ديوان أخبار القرية ركن تحت مسمى ركن التغطيات الإعلامية ويُعنى هذا الركن بتغطية المناسبات الدينية، تركيب السواد وعزله، وملامح الحزن في عاشوراء وملامح الفرح في ليالي المولد، كذلك تغطيات الشهر الكريم، وقراءة القرآن الكريم، بناء أو هدم أو ترميم منزل أو مسجد .. الخ على أن يتم ذلك من قبل فريق يعين من قبل الديوان تحت مسمى الطاقم الإعلامي ويهتم هذا الفريق بتغطية سائر المناسبات، ودون الاقتصار على مناسبة دون أخرى، وأن تشمل تلك التغطية مختلف ( فرقان ) القرية.
7.إعادة النظر في الدواوين ووظائفها، فأجد أنه بالإمكان دمج بعض الدواوين مع بعضها، كأن يدمج ديوان الكمبيوتر والانترنت مع ديوان الهواتف والفضائيات تحت مسمى الديوان التقني، ويدمج ديوان الأسرة مع ركن المطبخ كما كان سابقاً.
8.وأجد أن هذه نقطة هامة وهي تغير تصميم المنتدى لكسر الروتين الذي يعانيه هذا التصميم ومنذ مدة طويلة.
9.أؤكد على النقاط التي ذكرها الأخ العوالم .

أما عما أستطيع فعله للرقي بالديوان فهو المساهمة كل ما تسنى لي ذلك بالمشاركات والمواضيع الهادفة – إن شاء الله – كذلك بالرد ومشاركة الأعضاء في مواضيعهم المطروحة ولو بالتشجيع، التعاون مع الإدارة والأعضاء من أجل الرقي بالديوان.

عموماً، أعجبني كثيراً توجه الإدارة المؤقتة من حيث وضع خطة عمل محددة وواضحة الأهداف ، هذا إلى جانب استشارة الأعضاء وإثارة مقترحاتهم .

وفقتم وسددت خطاكم

كنت أود طرح هذه المشاركة منذ مدة طويلة، ولكن خدمة الانترنت مقطوعة لدي .